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1週間の業務を振り返ってみた

マンションマーケットブログをご覧の皆様、こんにちは。
売却コンサルタントの高倉です。

本日のブログは過去の内容と少し趣向を変えまして、普段私がどのような業務を行っているのか、簡単に1週間を振り返ってみようと思います。
振り返った期間は6月23日~28日までの1週間です。

今週はこんな感じでした

【月曜日】
・営業チームミーティング等、MTG複数
・マンションスコア精度改善のための業務
・業務改善、社内ツール改善のための案出し
・土日で内覧のあった物件の結果ヒアリング
・売主様への売却活動および内覧結果報告
・査定依頼への対応、お客様とのやりとり
・契約を控えている物件の契約書作成等

【火曜日・水曜日はお休み】

【木曜日】
・内覧立会い
・査定依頼への返信、対応
・以前に査定依頼をいただいたお客様へのご連絡
・販売中物件の進捗管理、売主様への業務連絡
・マンションスコア精度改善のための業務
・契約を控えている物件の契約書作成等
・営業アシスタント業務の精査

【金曜日】
・面談、面接
・営業チームMTG
・企画、マーケティング系の打合せ・業務引き継ぎ
・査定依頼への返信、対応
・販売中物件の進捗管理、売主様への業務連絡
・業務改善、社内機能改善のための打合せ
・契約を控えている物件の契約書作成等

【土曜日】
・売買契約
・内覧立会
・販売中物件の売主様への各種ご連絡
・査定依頼への返信、対応

【日曜日】
・内覧立会
・物件写真の撮影
・査定依頼への返信、対応
・販売中物件の売主様への各種ご連絡
・以前に査定依頼をいただいたお客様へのご連絡
・ブログ作成

平日の業務は多種多様、土日は営業業務

曜日ごとの特徴として、まず月曜が週のうちで最も忙しい1日です。
月曜日には営業チームのMTGをはじめ、複数のMTGが入っており、かつ土日で進捗のあった物件の管理や購入申込への対応、各売主様への売却活動報告など、行うことが目白押し。

また、営業としてお客様と直接関係する業務以外にも、マンションスコア関連の業務や社内業務改善のための打合せなど、営業チーム以外のメンバーと連携して進めている業務が複数ありますので、これらを平日に営業業務と並行してこなしています。

逆に、土日はお客様宅への訪問査定・売買契約・内覧立会など、営業としての活動がメインになります。
これらが重なると、土日は1日中外にいることも珍しくありません。

上記以外にも色々と行っていることもありますが、ざっと並べるとこのような感じです。
営業職なので、他の会社さんでも似たような1週間になると思いますが、マンションマーケットはベンチャー企業なので、職種に縛られず様々な業務をメンバー間で分担して行っています。

とはいえ、私の本職は営業。
少しでも良いサービスをお客様にご提供できるよう、日々努めてまいります!

知識や経験だけで売るものではない

「日刊SPA!(6/1付け)」に調査データが掲載されました

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